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CR OU OÜ société à responsabilité limitée (osaühing) de droit estonien Nõmme tee 64-3, 11311 Tallinn, Estonia

Numéro d'immatriculation : 16778262 (Registre du commerce estonien (e-Business Register)) Numéro d'identification TVA intracommunautaire : EE103034274 Représentée par le membre du conseil de direction : Claudio Romanazzi

Contact

E-mail : [email protected] Téléphone : +372 5855 4413 Service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (CET)

Nous répondons à chaque message sous un jour ouvré.

Directeur de la publication

Claudio Romanazzi, Nõmme tee 64-3, 11311 Tallinn, Estonia

Exploitant du secteur alimentaire

CR OU OÜ est l'exploitant du secteur alimentaire responsable de Fortavel au sens du règlement (CE) n° 178/2002 et du règlement (UE) n° 1169/2011. Fortavel est un complément alimentaire. Ce n'est pas un médicament.

Litiges de consommation

Nous nous efforçons de résoudre chaque réclamation directement avec vous. Écrivez-nous à [email protected] : nous vous répondrons sous un jour ouvré.

Si nous ne parvenons pas à un accord, vous pouvez saisir l'organisme suivant : Commission estonienne des litiges de consommation (Tarbijavaidluste komisjon), auprès de l'Autorité de protection des consommateurs et de surveillance technique (TTJA), Endla 10a, 10122 Tallinn, Estonie, www.ttja.ee. Nous acceptons de participer à une procédure devant cet organisme. Les consommateurs résidant dans un autre pays de l'UE peuvent également obtenir une aide gratuite auprès du Centre Européen des Consommateurs de leur pays (réseau CEC).

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